10 Ways to Deny the Recession

I saw a bumper sticker the other day that said “Refuse to Participate in the Recession.”  I have no idea if that driver had a job or was looking for one, but he was obviously electing to make the most of the challenges he faced. Many say the U.S. economy is still in a recession based on the fact that unemployment is still high and consumers are continuing to temper their spending habits–two elements that define a recession. However, anyone with the desire to be an entrepreneur has to have the attitude of my friend with the bumper sticker. So how does an entrepreneur succeed in a recession? Become Indispensable In a tricky economy, it’s natural for people to want to protect the security they still have. In the service industry, one way to prove that your product or service is part of the solution is to point out the consequences that could occur if the service was not around. Try “secret shopping” your customers and document the outcomes; then secret shop a business that doesn’t use your service or product. If there’s an obvious difference, use these stories to sell your businessback to your customers. Invest in the Future Most recessions last only a year or two. Companies that fail to continually invest in business improvements, training and marketing are way behind when the economy recovers. In terms of training, consider how to cross-train your team members while business is slow. It may enable you to perform better later on. Seek Out Referrals Nowadays, many businesses assume there are no sales to be made, so they stop trying and sit on the sidelines. While sales may be harder to come by, make contacts now so they will pay off later. Furthermore, if you’re pulling back on your advertising budget, referrals may be your best bet for generating customers. You should also create a program that rewards current customers for referrals. Buy Weaker Companies If you can manage the integration process, a down economy can be a great time to acquire a business. Strengthen Your ROI Pricing Offers Customers often question the cost of a product or service because they can’t always tie it to a result, and that scrutiny only increases in a bad economy. Offer pricing related to specific results. For example, I heard of a PR firm that only charges for placements, not advice, writing or strategy development. This approach enables the agency to charge more for its services, but customers know upfront what they’re getting. Be Loyal and Focus on Retention When the recession is over, your employees will be more likely to stick with you. This may mean eliminating free coffee, for example, but have an honest conversation with your employees, and they will usually help you cut costs even further. Maintain a Fun Environment When companies cut out the fun, it can negatively impact employee job performance. If you’ve sponsored parties at work for years, continue these events. A consistent culture will encourage your staff to provide consistent service to your [...]

10 maneras de negar la recesión

Vi una pegatina para el parachoques el otro día que dijo "negarse a participar en la recesión." No tengo ni idea de si ese conductor tenía un empleo o estaba buscando uno, pero era evidente que estaba eligiendo para hacer la mayor parte de los retos que enfrentó. Muchos dicen que la economía de EE.UU. se encuentra todavía en una recesión basado en el hecho de que el desempleo sigue siendo alto y los consumidores siguen a moderar sus hábitos de gasto y dos elementos que definen una recesión. Sin embargo, cualquier persona con el deseo de ser un empresario tiene que tener la actitud de mi amigo con la pegatina para el parachoques. Entonces, ¿cómo tener éxito en un empresario en una recesión? convertido en indispensable En una economía difícil, es natural que la gente quiere proteger la seguridad que todavía tienen. En la industria de servicio, una manera de demostrar que su producto o servicio es parte de la solución es de señalar las consecuencias que podrían ocurrir si el servicio no estaba cerca. Trate de "secretos comerciales" a sus clientes y documentar los resultados; a continuación, tienda secreta una empresa que no utiliza su servicio o producto. Si hay una diferencia obvia, utilizar estas historias para vender su businessback a sus clientes. Invertir en el Futuro La mayoría de las recesiones pasado sólo un año o dos. Las empresas que no inviertan continuamente en mejoras de negocio, formación y comercialización están muy por detrás cuando se recupere la economía. En cuanto a la formación, considerar la forma de cruzar el tren miembros de su equipo, mientras que el negocio es lento. Se le puede permitir un mejor desempeño en el futuro. Busca a Referidos Hoy en día, muchas empresas asumen que no hay ventas que se harán, por lo que dejan de intentarlo y se mantienen al margen. Mientras que las ventas pueden ser más difíciles de conseguir, hacer contactos ahora por lo que tendrán que pagar más tarde. Por otra parte, si usted está tirando de su presupuesto de publicidad, las referencias pueden ser la mejor opción para la generación de clientes. También debe crear un programa que premia a los clientes actuales para las remisiones. Comprar empresas más débiles Si usted puede manejar el proceso de integración, una economía en crisis puede ser un buen momento para adquirir un negocio. Fortalecer su ROI ofrece precios Los clientes a menudo cuestionan el costo de un producto o servicio, ya que no siempre se puede atar a un resultado, y que sólo aumenta el escrutinio en una mala economía. Oferta de precios en relación con los resultados específicos. Por ejemplo, he oído hablar de una empresa de relaciones públicas que sólo cobra por colocaciones, no consejos, la escritura o el desarrollo de estrategias. Este enfoque permite a la agencia de cobrar más por sus servicios, pero los clientes saben upfront lo que van a obtener. Ser leal y se centran en Retención Cuando la recesión ha terminado, [...]